|
|
Niezależnie od producenta, modelu odbiornika i jego możliwości, menu zawsze było utrzymane w tej samej tonacji, kolorystyce, w zasadzie było identyczne. Niewątpliwie oprócz tego, że stanowi to swego rodzaju znak identyfikacyjny platformy, takie ujednolicenie jest ułatwieniem dla konsultantów z CTA (Centrum Telefoniczne Abonentów), których łatwiej przeszkolić i którym łatwiej zareagować na problemy zgłaszane przez abonentów. Wiele platform tak robi, decydując się na ujednolicenie interfejsu ułatwiające obsługę masowego użytkownika. Z naciskiem na „masowego”, bo przy liczbie abonentów idącej w setki tysięcy, czy miliony ma to niebagatelne znaczenie.
Cały test w marcowym wydaniu...
|
|